Am 19.02.2002 hat die Conos AG einen Eigenantrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt. Vom zuständigen Amtsgericht wurde eine vorläufige Insolvenzverwaltung angeordnet. Sämtliche Geschäftsbereiche werden uneingeschränkt weitergeführt.
Der Telefon/Internet-Bereich wurde zum 1. Juli 2003 von der neugegründeten 01063 Telecom übernommen.
Die ursprünglich eigenständige Marke HugoTel wird nun als Produkt geführt. Die Einwahlnummer 0190-023 ist nicht mehr verfügbar. Statt dessen kann man die 01063 nach Anmeldung zu den geleichen Tarifen nutzen wie zuvor HugoTel.