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Newsletter 10/2001
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Aktuelle Versionen: FonTipp: 1.399 - PDF/XLS: 2.70
Herzlich willkommen zum tele-fon.de Newsletter!
Sicher wundern Sie sich, warum Sie nur vier Tage nach dem letzten
Newsletter erneut von uns benachrichtigt werden. Der Grund:
In den letzten Tagen gab es diverse interessante Neuigkeiten und
Preisänderungen, so dass wir Sie zeitnah über die entsprechenden
Änderungen informieren möchten.
Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Lesen.
Sollten Sie Fragen, Hinweise, Kritiken oder Lob für uns/unsere
Dienstleistungen haben, können Sie diese gerne an
info@tele-fon.de richten.
Ihr tele-fon.de Team
Neuigkeiten aus dem Telekommunikations-Markt
1. Prompt: Hauptzeit vorverlegt - Sonderaktion in die USA
2. 01051 Telecom: Ägypten, Marokko, etc. weiterhin günstig
3. MobilCom: Nachtzeit ersatzlos gestrichen - Preisverdopplung!
4. Mannesmann o.tel.o: Inlandstarife werden teurer - nur 2 Tarifzonen
5. Mannesmann Arcor: 2 Tarifzonen und Tariferhöhungen zum 1.7.
6. Deutsche Telekom: Reklamationswesen auf Mitbewerber abgewälzt
7. RSL COM: Festnetz wird zum 31.12. eingestellt
8. tele-fon.de: Neu aufgenommene Anbieter: Jippii & Multitelecom
9. 01051 Telecom: Erneut 5 Pf/Min.-Aktion in der ersten Juliwoche
10. Super24: Mobilfunktarife erneut gesenkt - mit Spitzenreiter
1. Prompt: Hauptzeit vorverlegt - Sonderaktion in die USA
Der Münchner Anbieter Prompt verteuert zum 4. Juli -
dem amerikanischen Unabhängigkeitstag - seine Inlandstarife.
Die Hauptzeit wird im Call-by-Call-Tarif über die
0 10 55 um eine Stunde vorgezogen. Zwischen 8 und 9 Uhr
kostet eine Gesprächsminute dann 9,00 statt wie zuvor
günstige 4,70 Pf/Min. - damit verdoppelt sich der Preis
nahezu!
Des weiteren nimmt Prompt den US-amerikanischen
"Independence Day" zum Anlass, einen Sondertarif in die
USA und nach Kanada (Fest- und Mobilfunknetz) einzuführen,
der bis Ende Juli gilt. Statt regulären 22,00 Pf/Min.
kosten 60 Sekunden in diesem Zeitraum "nur" 12,50 Pf/Min.
Obwohl der Tarif bei Weitem nicht zu den Günstigsten
gehört (Teledump führt momentan mit 8,00 Pf/Min.) haben
wir ihn trotzdem auf unserer Schnäppchenseite aufgeführt.
Prompt kann über die 0 10 55, ohne Registrierung,
bundesweit genutzt werden. Die entstandenen Kosten rechnet
die Telekom über ihre Monatsrechnung ab.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/prompt/
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/schnaeppchen/
2. 01051 Telecom: Ägypten, Marokko, etc. weiterhin günstig
Der Anbieter 01051 Telecom verlängert seinen Auslands-
Sondertarif um weitere 10 Tage.
Ursprünglich sollte die Aktion mit vergünstigten
Preisen in sieben Länder am 30. Juni beendet werden; nun
wird dieser Tarif jedoch bis zum 10. Juli verlängert.
So gelten nach wie vor die folgenden Preise in das
jeweilige Festnetz des Landes:
* Ägypten - 83,00 Pf/Min. (statt 159,00 Pf/Min.)
* Bangladesch - 99,00 Pf/Min. (statt 159,00 Pf/Min.)
* Bolivien - 69,00 Pf/Min. (statt 95,00 Pf/Min.)
* Bulgarien - 47,00 Pf/Min. (statt 62,00 Pf/Min.)
* Ecuador - 58,00 Pf/Min. (statt 77,00 Pf/Min.)
* Marokko - 68,00 Pf/Min. (statt 83,00 Pf/Min.)
* Vietnam - 162,00 Pf/Min. (statt 199,00 Pf/Min.)
Die genannten Ziele sind mit der Sonderaktion von
01051 Telecom (teils mit grossem Abstand) die günstigsten
Preise im offenen Call-by-Call.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/01051/
3. MobilCom: Nachtzeit ersatzlos gestrichen - Preisverdopplung!
Eine weitere Telefongesellschaft, die zum 1. Juli ihre
Telefontarife im Call-by-Call erhöht, ist MobilCom.
Ganz klein und unscheinbar war die Meldung im Amtsblatt
der Regulierungsbehörde für Telekommunikation und Post.
Wörtlich steht hier:
Die Preisänderung des neuen Call-by-Call-Tarifes 01019
ist gültig ab dem 1.7.2001. Folgende Änderung ist eingetreten:
Ferngespräche bundesweit:
7-19 Uhr - 12,00 Pf/Min.
19-7 Uhr - 8,00 Pf/Min.
Alle weiteren Konditionen ändern sich nicht.
Dass mit dieser Verdoppelung (die Nachtzeit kostete
bislang 4,00 Pf/Min.) der Preise MobilCom längst nicht mehr
zu den günstigen Anbietern im Call-by-Call gehört, muss
nicht extra erwähnt werden. - Sollten Sie dennoch über
MobilCom telefonieren wollen (beispielsweise in ausländische
Mobilfunknetze), müssen Sie sich für die 0 10 19 nicht
registrieren lassen. Abgerechnet wird weiterhin minutengenau
über die Telekomrechnung.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/mobilcom/
4. Mannesmann o.tel.o: Inlandstarife werden teurer - nur 2 Tarifzonen
Mannesmann o.tel.o erhöhte zum 1. Juli seine Tarife.
Die Preise in der Hauptzeit (Montag bis Freitag von
7 bis 18 Uhr) stiegen auf extrem teure 18,00 Pf/Min.
(bisher 15,00 Pf/Min.) - damit ist o.tel.o mehr als 3 x so
teuer wie der derzeit günstigste Anbieter (Teledump mit
5,50 Pf/Min.).
In der Nebenzeit (werktags 18-7 Uhr sowie am Wochenende) kostet
eine Gesprächminute einheitliche 4,30 Pf/Min. (bisher 3,90 bis
4,40 Pf/Min.). Damit kann man tagsüber am Wochenende zwar etwas
billiger telefonieren; in der restlichen Zeit zahlt man jedoch
mehr als bisher.
Die teils recht günstigen Plätze in den Tariflisten
bleiben zum grössten Teil bestehen, da auch andere Anbieter, wie
Mannesmann Arcor und MobilCom die Tarife anheben.
Das o.tel.o-Angebot kann ohne Anmeldung über die
Netzvorwahl 0 10 11 genutzt werden. Abgerechnet wird im
Minutentakt über die Rechnung der Deutschen Telekom.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/otelo/
5. Mannesmann Arcor: 2 Tarifzonen und Tariferhöhungen zum 1.7.
Ebenfalls wie o.tel.o steigen auch bei Mannesmann Arcor
zum 1. Juli die Call-by-Call-Tarife im Inland an.
Preislich zieht Arcor mit o.tel.o gleich. Werktags von
7-18 Uhr kostet eine Minute künftig ebenfalls 18,00 Pf/Min.
(bislang: 14,00 - 18,00 Pf/Min.). Die restliche Zeit schlägt
mit einheitlichen 4,30 Pf/Min. zu Buche (bisher zahlte man
hier zwischen 3,90 und 4,40 Pf/Min.).
Lediglich in den unverändert gebliebenen Mobilfunk- und
Auslandstarifen unterscheiden sich die Angebot von Arcor und
o.tel.o noch.
Möglicherweise werden auch diese Preise bald angeglichen
und anschliessend zu einem gemeinsamen Tarif zusammengelegt.
Arcor kann über die 0 10 70 ohne Registrierung genutzt werden.
Die Kosten werden minutengenau über die Rechnung der
Deutschen Telekom abgerechnet.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/arcor/
6. Deutsche Telekom: Reklamationswesen auf Mitbewerber abgewälzt
Zum 1. Juli übergibt die Deutschen Telekom das gesamte
Beschwerdemanagement sowie das Mahnverfahren für ausstehende
Rechnungsbeträge für die im Call-by-Call-Verfahren geführten
Telefongespräche an die jeweiligen Wettbewerbsunternehmen.
Damit endet die bisherige Praxis, nach der die Deutsche
Telekom neben der Rechnungsschreibung auch das
Beschwerdemanagement sowie das Mahnverfahren für die
Wettbewerber übernommen hatte.
Ab Juli sind die Call-by-Call-Anbieter selbst
Ansprechpartner für Kundenbeschwerden, Rechnungsreklamationen
und Rückfragen zu Rechnungsbestandteilen. Die jeweiligen
Call-by-Call-Rechnungsinformationen werden ab dem 1. Juli
auf der monatlichen Telefonrechnung der Telekom um die
entsprechende Hotline-Nummer des Call-by-Call-Anbieters ergänzt.
Damit wird den Kunden die Möglichkeit eröffnet, mögliche
Reklamationen und Beschwerden direkt an den betreffenden
Anbieter zu richten. Somit können (bzw. müssen) alle
aufkommenden Fragen direkt mit den jeweiligen Anbietern
geklärt werden.
Die Rechnungshotline der Deutschen Telekom beantwortet seit
dem 1. Juli grundsätzlich nur noch Fragen zu Rechnungs-
bestandteilen der Deutschen Telekom. Bei Kundenanfragen zu
Call-by-Call-Gesprächen verweisen die Mitarbeiter der
Deutschen Telekom auf die Call-Center der Wettbewerber.
Die Telefonrechnung der Deutschen Telekom enthält auch
weiterhin auf Wunsch des Call-by-Call-Anbieters dessen
Gesprächsabrechnung. Der ausstehende Rechnungsbetrag wird
weiterhin im Lastschriftverfahren bzw. per Überweisung von
der Deutschen Telekom entgegen genommen und der auf die
Wettbewerber entfallende Betrag an diese weitergeleitet.
Für die privaten Anbieter zieht diese Änderung
weitreichende Folgen nach sich, denn die Mahnungen der
Telefonrechnungen, sofern der Kunde nicht bezahlt hat,
müssen von den einzelnen Konkurrenten selbst gestellt werden,
was Zeit und nicht zuletzt Geld kostet. Die Deutsche Telekom
werde nur noch eigene Posten der Telefonrechnung mahnen -
nicht jedoch die Dienstleistungen der Konkurrenz.
Ein weiteres Problem für die neuen Telefongesellschaften
ist, dass die Telekom zwischenzeitlich erhaltene Gelder
(sofern der Kunde seine Rechnung verspätet bezahlt hat)
erst mit grosser Verspätung, teils erst nach bis zu vier
Wochen, an die Konkurrenten vergütet. Diese haben
zwischenzeitlich den Kunden vielleicht erneut gemahnt
oder ihm sogar den Zugang zum Telefonnetz gesperrt.
Ärger und Missgunst der Kunden wie auch der alternativen
Telefongesellschaften scheinen demnach künftig bereits
sicher zu sein.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/telekom/
7. RSL COM: Festnetz wird zum 31.12. eingestellt
Die Frankfurter Telefongesellschaft RSL COM Deutschland
GmbH trennt sich zum 31. Dezember 2001 von dem unprofitablen
Festnetzgeschäft. Nach der Insolvenz der amerikanischen
Muttergesellschaft ist die Auslastung des deutschen Netzwerkes
derart zurückgegangen, dass eine Einstellung dieses
Geschäftsbereiches unabdingbar ist.
"Es handelt sich um eine rein wirtschaftliche Entscheidung.",
erklärte Sören Nielsen, Geschäftsführer der RSL COM Deutschland
GmbH. "Unsere Kunden werden wir rechtzeitig informieren."
Zum 31.12. wird der Call-by-Call-Tarif "CleverCall"
sowie der Preselection-Tarif "CelverSelect" ersatzlos
gestrichen. Einen Käufer des Festnetzgeschäftes scheint es
aufgrund der geringen Margen und niedrigen Gewinne wohl
nicht zu geben.
Wie RSL COM berichtete, wolle man alle Verträge zu gegebener
Zeit ordentlich kündigen um den Kunden Zeit einzuräumen,
sich nach einem alternativen Telefonanbieter umzusehen.
Eine überraschende Abschaltung wie bei Callino oder TelDaFax
soll es nicht geben.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/rslcom/
8. tele-fon.de: Neu aufgenommene Anbieter: Jippii & Multitelecom
Aufgrund der grossen Anzahl an verschiedenen Telefon-
gesellschaften haben wir uns bisher nur auf die wichtigsten
Anbieter beschränkt.
Ab sofort werden wir jedoch verstärkt auch neue Anbieter
mit in unsere Tarifvergleiche einbeziehen. - Heute haben wir
uns mit den beiden Gesellschaften Jippii! GmbH sowie
Multitelecom-Citybill GmbH beschäftigt.
Die Jippii! GmbH, eine 100%ige Tochtergesellschaft der
Jippii Group Oyj, Helsinki (Finnland), ist seit April 2000
auf dem deutschen Markt tätig und bietet als Multi-Service-
Provider Dienste von Internet über Telekommunikation bis hin
zum E-Commerce an. Jippii besitzt die Netzvorwahl 0 10 36 und
offeriert sowohl einen Call-by-Call als auch zwei Preselection-
Tarife.
Unter dem Namen "Metropol" kann man via Netzvorwahl oder
Preselection sekundengenau telefonieren. Allerdings gilt
dieser Tarif nur in den Städten Berlin, Bremen, Dresden,
Düsseldorf, Frankfurt/Main, Hannover, Köln, Magdeburg,
München, Rostock, Stuttgart und einigen angrenzenden Regionen,
die Sie auf der Anbieterseite von Jippii ersehen können.
Die Tarife liegen mit 5,90 Pf/Min. (täglich von 18-8 Uhr)
und 8,90 Pf/Min. (in der restlichen Zeit) im Mittelfeld.
Für eine Minute in die deutschen Mobilfunknetze berechnet
der Frankfurter Anbieter 45,90 Pfennig.
Telefonate innerhalb bzw. zwischen zwei Jippii-Metropolen
(so heissen die o.g. Städte) kosten täglich zwischen 8 und 18 Uhr
6,90 und zwischen 18 und 8 Uhr nur 3,90 Pf/Min. Auch
Verbindungen ins Ausland können von den Jippii-Metropolen
teilweise günstiger geführt werden.
Der "Eco"-Tarif (Preselection) ist bundesweit verfügbar
und mit 7,90 Pf/Min. (täglich, 18-8 Uhr) und 11,90 Pf/Min.
in der Hauptzeit eher von der teureren Sorte. Auch der Preis
von 54,90 Pf/Min. in die D- und E-Netze ist nicht gerade
günstig. Hinzu kommt, anders als beim "Metropol"-Tarif, der
für den Kunden nicht so günstige Minutentakt.
Als zweiten Anbieter, haben wir die Multitelecom-
Citybill GmbH ausgesucht. Der Neusser Anbieter nutzt die
Netzvorwahl (0 10 28) von COLT Telecom und ist daher, ebenso
wie beispielsweise TiscaliNet, Wiederverkäufer (Reseller).
Aus diesem Grund ist es nicht möglich, sich z.B. gleichzeitig
bei Multitelecom und TiscaliNet anzumelden - man muss sich
also für einen Anbieter entscheiden.
Tariflich gesehen ist Multitelecom recht gut im Rennen.
Der Anbieter offeriert vier Tarife, bei denen jeweils
zwischen dem Nah- und Fernbereich unterschieden wird.
Sowohl im Bereich Call-by-Call als auch bei Preselection
wird je ein minutengenauer und sekundengenauer Tarif angeboten.
Preislich unterscheiden sich die Tarife im Call-by-Call und
Preselection jedoch nicht.
Im sekundengenauen Tarif zahlt man 7,70 Pf/Min. für
Ferngespräche in der Hauptzeit - 8 bis 18 Uhr - und 5,80 Pf/Min.
in der restlichen Zeit. - Nahgespräche werden mit 6,00 Pf/Min.
in der Hauptzeit und 4,60 Pf/Min. in der Nebenzeit berechnet.
Die Tarife in die Mobilfunknetze schlagen mit einheitlichen
46,00 Pf/Min. rund um die Uhr zu Buche.
Der minutengenaue Tarif ist etwas günstiger - was sich
natürlich mit der ungünstigeren Taktung wieder in etwa aufhebt.
Nahgespräche kosten 5,50 zur Haupt- und 4,00 Pf/Min. zur
Nebenzeit. Ferngespräche schlagen mit 7,00 Pf/Min. zur
Hauptzeit und 5,00 Pf/Min. zur Nebenzeit zu Buche.
Mobilfunkgespräche kosten auch hier konstante 46,00 Pf/Min.
Eine Anmeldung ist bei Multitelecom ebenso wie bei Jippii
notwendig und kann online über unsere Webseite erfolgen.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/jippii/
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/multitelecom/
9. 01051 Telecom: Erneut 5 Pf/Min.-Aktion in der ersten Juliwoche
Folgende Mitteilung erhielten wir heute von der
Düsseldorfer 01051 Telecom GmbH:
In Deutschland stehen endlich die lang ersehnten
Sommerferien vor der Tür (in manchen Bundesländern haben sie
gerade schon begonnen). Deshalb läutet der Call-by-Call-
Anbieter 01051 den Monat Juli mit einer Sonder-Sparaktion
ein und bietet seinen Kunden die Möglichkeit, noch kurz vor
der grossen Reise die Urlaubskasse aufzubessern:
Vom 01. bis 07.07.2001 kann man unter der Vorwahl 01051
für nur 5 Pf/Min. Ferngespräche im gesamten deutschen
Festnetz führen. Der Aktionstarif gilt wie immer rund um
die Uhr und wird vor jedem Gespräch noch einmal von der
kostenlosen Tarifansage bestätigt. Firmengründer Christian
Wolff wünscht den 01051-Kunden viel Spass im Urlaub:
"Fleißige Telefonierer können sich dank der zu
erwartenden Minirechnung schon mal auf ein dickes
Extra-Eis an der Strandpromenade freuen ..."
01051 Telecom ist damit werktags zwischen 9 und 18 Uhr
der günstigste Anbieter für nationale Ferngespräche.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/01051/
10. Super24: Mobilfunktarife erneut gesenkt - mit Spitzenreiter
Super24 senkte zum 28. Juni erneut die Tarife in die
deutschen Mobilfunknetze.
Preislich zog damit Super24 mit der Konkurrenz
(Teledump) gleich und verlangt ab sofort ebenfalls nur
noch 37,00 Pf/Min. für Gespräche zu den D- und E-Netzen.
Künftig wolle Super24 lediglich mit der Konkurrenz
gleichziehen und nicht unbedingt weiterhin (alleine)
als günstigster Anbieter vertreten sein.
Bleibt abzuwarten, wie der Marburger Anbieter
dann auf die Preissenkungen der Konkurrenz reagieren wird.
>> URL zum Artikel: http://www.tele-fon.de/anbieter/super24/
Das tele-fon.de Team wünscht Ihnen alles Gute und viel Spass
beim (günstigen) Telefonieren!
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